Gentile acquirente,

Vogliamo che la tua esperienza su OPENLANE sia la migliore possibile. Veloce. Semplice. E totalmente priva di fastidi. Di solito perseguiamo questi obiettivi con piccoli aggiornamenti e introducendo nuovi pratici servizi. Ma abbiamo pensato che fosse venuto il momento di effettuare una revisione completa del sito. Il risultato? Migliorie radicali in grado di garantire la miglior esperienza possibile. Abbiamo cominciato con alcune nuove caratteristiche...

Il punteggio del venditore

Quanto sono all'altezza delle aspettative i nostri venditori? È ora che tu lo scopra. OPENLANE ha monitorato le loro prestazioni per un bel po' di tempo, considerando quattro aree chiave: 

• La qualità delle descrizioni dei veicoli.
• Quanto spesso i venditori accettano l'offerta più alta su un veicolo. In questo caso, prendiamo in considerazione solo le offerte più alte che si avvicinano al prezzo stimato.
• Quanto tempo impiegano i venditori per assegnare un'auto al termine dell'asta.
• Quanto tempo impiegano per rendere disponibile un'auto per la quale sono stati pagati.

• Barometro dei prezzi

Forse ricorderai di aver letto, qualche tempo fa, del progetto di realizzare un barometro dei prezzi. Oggi è una realtà. Il barometro dei prezzi è un sistema a tre colori che, insieme al prezzo stimato, è in grado di indicarti quanto sia allettante la tua offerta. Se conosci il significato delle luci di un semaforo, sarai in grado di utilizzare il barometro dei prezzi senza alcun problema:

Rosso: Probabilmente la tua offerta si fermerà là dove si trova. Non hai raggiunto il prezzo stimato per un veicolo e la tua offerta rischia seriamente di essere superata o di ritrovarsi al di sotto del prezzo minimo stabilito dal venditore.

Giallo: La tua offerta potrebbe procedere... Il prezzo stimato si trova all'estremità finale di questa fascia. Dovrai incrociare le dita per vincere... O aumentare la tua offerta.

Verde: La tua offerta si trova nella posizione giusta per proseguire. Hai superato il prezzo stimato e sei nel cuore dell'azione! Ora ci sono maggiori probabilità che la tua offerta vinca e una probabilità di gran lunga migliore che il venditore accetti la tua offerta e ti assegni l'auto.

Per ogni asta e per ogni area, abbiamo assegnato loro un punteggio su una scala che va da 1 a 5. Il team BI si è rimboccato le maniche e ha elaborato i dati per calcolare un punteggio venditore totale. Vedrai questo punteggio del venditore su ogni auto, o, se lo desideri, per ogni venditore, sempre che abbiamo una quantità sufficiente di dati. Ma non disponi solamente del risultato complessivo: clicca sulla dicitura dettagli del punteggio e scopri che punteggi ha fatto registrare il venditore in ciascuna area chiave. 

Vedrai il barometro dei prezzi sulla maggior parte delle auto, tranne che nel caso delle aste con Ora-X o Compralo Subito. Benché ciò non ti garantisca né una vittoria né una sconfitta, indica quanto sia allettante la tua offerta e costituisce un modo fantastico per aiutarti a vincere più auto.

Prezzo sul mercato al consumo

Esiti mai a fare un'offerta per una certa auto? Potresti avere dubbi sul suo valore sul tuo mercato... Ma ora non più. Ora vedrai il prezzo sul mercato al consumo di un veicolo. Questo è il prezzo medio al quale quella marca e quel modello vengono venduti sul tuo mercato locale. Anche se non tiene conto dei danni, include l'IVA e ti dà un'indicazione sul fatto che ti convenga o meno fare offerte su quello specifico veicolo. Soprattutto se lo combini con il barometro dei prezzi. Questa funzione è disponibile per Spagna e Portogallo. Presto sarà disponibile anche in altri Paesi.

• Tempi di trasporto stimati

Era nella tua lista dei desideri? Perché abbiamo delle buone notizie. Con la sua ampia lista di destinazioni di trasporto, OPENLANE è stato in grado di introdurre il trasporto standard sulle sue tratte più comuni. E questo ci ha fornito un sacco di dati e di numeri da analizzare. Il risultato? Ora siamo in grado di darti un'idea su quando puoi aspettarti di ricevere la tua auto. Ci sono alcune variabili che sono difficili da prevedere, come, ad esempio, quanto tempo ti ci vorrà per pagare un'automobile o al venditore per consegnarla, per cui i nostri tempi di trasporto stimati rappresentano proprio delle... stime. Tuttavia, ti indicano il lasso temporale entro il quale puoi aspettarti la consegna, semplificandoti un po' la vita.

Un design intuitivo

Avrai notato che non ci siamo limitati ad aggiungere delle nuove funzioni. Abbiamo anche aggiornato il design della pagina della descrizione dell'auto. È leggera, facile da navigare e piena di informazioni di facile comprensione. Si tratta proprio di ciò che serve nell'ambito di un'asta dinamica, dove tutto cambia in un batter d'occhio:

• Quando c'è qualcosa di importante che devi conoscere, la vedrai indicata esplicitamente.
• Anziché cercare le informazioni importanti, ora le troverai evidenziate in riquadri blu. Se, per esempio, COC non fosse disponibile, lo vedrai chiaramente indicato.
• Abbiamo aggiunto delle migliore per garantire la coerenza. L'uso delle icone e dei colori è stato reso ancora più semplice grazie a descrizioni testuali facilmente accessibili aggiunte proprio per spiegare il loro significato.

La nostra "lista delle cose da fare"

La nostra revisione generale non è ancora finita. Nei prossimi 12/15 mesi, avremo altre nuove aggiunte sulle quali stiamo lavorando. La più importante di queste è la pagina La mia selezione e una nuova pagina di Ricerca La pagina Il mio account subirà un restyling e anche la pagina Conferma verrà aggiornata. Infine, abbiamo anche deciso di aggiungere alcuni extra a Le Mie Offerte. Molto presto vedrai delle nuove icone che ti permetteranno di accedere immediatamente alle opzioni e alle pagine più popolari del sito OPENLANE. E non è tutto! Vogliamo dare una rinfrescata alle nostra Descrizione del danno. E abbiamo deciso di far fare un salto di qualità anche alla pagina Home... Tutte queste idee sono in corso d'opera, ma le idee più importanti sono quelle che vengono a te. Come possiamo migliorare OPENLANE? Saremmo lieti di sapere cosa ne pensi o quali siano le tue richieste in merito.

Per ora, è venuto il momento di avviare il motore, dirigersi su OPENLANE e dare un'occhiata a tutte le novità. Sarei davvero lieto di sapere cosa ne pensi, per cui ti invito ad inviarmi le tue impressioni e il tuo feedback a [email protected].

Buone offerte!

Gino Vleminckx
Direttore Commerciale
OPENLANE