Big data en Business Intelligence zijn begrippen die in 2017 niet meer weg te denken zijn. Bedrijven verzamelen de gegevens van online transacties en gebruiken die om de klantervaring te verbeteren. Sommige websites bieden producten aan op basis van je vorige transacties, iets wat je waarschijnlijk weleens gemerkt hebt.
Bij OPENLANE doen we dit voortaan ook. Dankzij je biedingen en aankopen in het verleden kunnen we enigszins bepalen welke voertuigen het meest interessant voor je zijn.
Hoe merk je dat?
We sturen elke zaterdag een e-mail met een aantal auto's die overeenkomen met jouw voorkeuren.
In een later stadium, als we onze website hebben aangepast, krijg je een sectie te zien die ‘Jouw selectie auto's’ heet.
Vind je dit een goede ontwikkeling? Feedback en suggesties voor verbetering zijn welkom via [email protected]. Je krijgt zeker antwoord.
Met vriendelijke groet,
Gino Vleminckx
Commercieel directeur
OPENLANE