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Gino Talks: alterações feitas no processo de finalização de encomendas

jun 09, 2020

Estimado/a comprador(a),

Bem-vindo/a de volta! Se esteve em confinamento, a ver Netflix 19 horas por dia e, sobretudo, se deu apoio ao estudo das crianças em casa, queremos que tenha um motivo para comemorar o regresso dos serviços completos da OPENLANE. Mas por que razão? Já melhorámos a maneira como procura carros, a maneira como as informações do veículo são verificadas e até a maneira como as licitações são feitas… O próximo passo lógico é melhorar a maneira como finaliza as transações . Por isso, queremos tornar as transações rápidas, fáceis e sem complicações. O antídoto perfeito para o stress dos últimos meses. É isto que se espera:

Gino Talks: alterações feitas no processo de finalização de encomendas

Sabe quais os serviços que estão disponíveis

Todos os serviços que oferecemos para o seu veículo agora estão acessíveis numa única página. São apresentados numa ordem simples e lógica. Diga-nos para onde deseja que o seu veículo seja enviado e a página calculará automática e instantaneamente os preços de todos os serviços, como transporte e a Optimo.

Gino Talks:  changes made to order completion process - Youtube video
Nova página! Precisa de ajuda?

Preços visíveis

Suponhamos que pretende que lhe entregemos o seu veículo. A vista geral de preços no lado direito do ecrã será atualizada instantaneamente. E o mesmo acontece com outros serviços. Até incluímos o IVA, se aplicável, com base na sua localização.


Prazos previstos de entrega

Será apresentada a data prevista de entrega para todas as opções de transporte que selecionar. Lembre-se: as datas são previstas com base nos dados do histórico de determinado destino. São as mesmas datas que vê na página Detalhes do Veículo.


Flexibilidade

Está a fazer mais do que uma compra? Precisa de uma fatura em papel? Também pode querer cópias dos documentos de registo do veículo. Estes estão agora disponíveis para cada compra.


Pagamentos online mais fáceis

Algumas opções de pagamento da OPENLANE, como a Optimo, exigem que faça um pagamento parcial online, com o saldo pago por transferência bancária. Fizemos algumas atualizações para que agora, antes de ir para o ecrã de pagamento, seja informado/a de qual o montante do valor total que precisa pagar online. Além disso, o processo de pagamento online agora está melhor integrado no fluxo de transações.


Compatível com dispositivos móveis

Depois de alguns meses de confinamente, provavelmente está desesperado para ir até lá fora. Não somos nós que o/a vamos prender mais. Todo o processo de transação, incluindo estas novas atualizações, está disponível no seu telemóvel ou computador.


Mais prazer em licitar

Obviamente, tudo isto ajuda a que as licitações e as compras com a OPENLANE se tornem um processo agradável. Se tiver alguma dúvida sobre estas alterações, outros serviços da OPENLANE ou praticamente qualquer outro assunto que não envolva ensinar crianças em casa, não hesite em contatar-me enviando um e-mail para [email protected].

Atentamente,


Gino Vleminckx
Diretor comercial
OPENLANE