Уважаемый покупатель,

никто не любит задержек. Особенно, когда в них нет необходимости. И мы считаем, что имели место ненужные задержки для новых клиентов, которые хотели найти автомобили на OPENLANE. Прежде чем новый клиент мог начать размещать ставки, он должен был подтвердить нескольких различных элементов:

1. адрес электронной почты;
2. номер плательщика НДС;
3. удостоверение личности;
4. документацию компании;
5. статус профессионального автотрейдера.

Мы использовали эти документы для защиты продавцов и других покупателей. И мы намерены делать это и дальше. В чем же проблема? Проверка пяти различных комплектов документов требует времени.

Мы решили изменить наш подход. Как? Предположим, вы потенциальный клиент, который хочет зарегистрироваться на OPENLANE. Прежде всего вам нужно прислать нам ваш адрес электронной почты и номер плательщика НДС. Мы проверяем их с использованием тех же самых современных систем, к которым вы привыкли на множестве других сайтов и платформ. Вы регистрируетесь в качестве нового покупателя почти немедленно. Вы также можете начать просматривать автомобили и делать ставки.

Время размещать ставки

Что происходит, если ваша ставка оказывается выигрышной? Наступает время проверить вашу личность. Проверка вашего удостоверения личности на этом этапе не приводит ни к какой задержке, поскольку она происходит одновременно с другими необходимыми действиями, которые выполняет продавец. По завершении проверки — максимум один рабочий день с момента загрузки — вы можете продолжить размещение ставок.

Пятикратный победитель

Вы и сами не заметили, как насчитали до пяти выигрышей на аукционе. Это означает, что вам необходимо предоставить документы вашей компании прямо сейчас. Мы также используем их для проверки вашего статуса профессионального автотрейдера. Это означает, что вы теперь точно так же проверены, как и в случае старого процесса регистрации. В чем же разница? Вы уже выиграли пять аукционов, научились использовать платформу OPENLANE и досконально знаете все опции. И вы сделали все это без всяких задержек!

А как насчет будущего?

Обращайтесь ко мне, если у Вас есть какие-либо вопросы по новому процессу регистрации. Я тут же отвечу вам. Хотите узнать, какие инновации мы запланировали на будущее? Я расскажу вам о них в следующем посте.

Желаю вам всего наилучшего и успешного размещения ставок!

Джино Влеминкс

Коммерческий директор
OPENLANE