Уважаемый покупатель!

Мы хотим, чтобы вы получили наилучшие впечатления от использования OPENLANE. Быстро. Легко. И безо всяких хлопот. Мы обычно добиваемся этого с помощью небольших обновлений и внедрения новых полезных услуг. Но мы решили, что пришло время начать «капитальный ремонт» сайта. Каков же результат? Пора добавить революционные улучшения, которые позволяют получить наилучшие возможные впечатления. Мы начали с добавления нескольких новых функций...

Рейтинг продавца

В какой степени наши продавцы отвечают ожиданиям? Пришло время узнать. Сервис OPENLANE довольно продолжительное время отслеживает их эффективность по четырем основным направлениям: 

• Качество описания автомобилей.
• Насколько часто продавцы принимают самую высокую ставку на транспортное средство. Для этой цели мы рассматриваем только самые высокие ставки, которые близки к предполагаемой цене продажи.
• Сколько времени занимает оформление автомобиля после окончания аукциона.
• Через какое время вы получите оплаченный автомобиль.

Барометр цен

Возможно вы помните, как вы читали о планах относительно барометра цен некоторое время назад. Теперь он стал реальностью. Барометр цен — это трехцветная система, которая работает в тандеме с предполагаемой ценой и показывает вам, насколько привлекательна ваша ставка. Если вам известно значение цветов светофора, вы сможете воспользоваться барометром цен без всяких проблем:

Красный: ваша ставка, вероятно, не будет принята. Вы не достигли предполагаемой цены на автомобиль, и имеется риск, что кто-то предложит более выгодную ставку или ваша ставка окажется ниже минимальной цены продавца.

Желтый: ваша ставка может быть принята... Предполагаемая цена продажи находится в конце этой зоны. Скрестите пальцы на удачу или повысьте ставку.

Зеленый: ваша ставка находится в правильном положении для движения вперед. Вы уже превысили предполагаемую цену продажи и активно участвуете в торгах! Сейчас у вас больше шансов, что ваша ставка выиграет, и имеется гораздо более высокая вероятность того, что продавец примет ваше предложение и продаст автомобиль вам.

По каждому аукциону и каждому направлению мы присваивали оценку по пятибалльной шкале. Команда бизнес-аналитики работала засучив рукава и анализировала данные для расчета общего рейтинга продавца. Вы увидите этот рейтинг продавца на каждом транспортном средстве или, если захотите, рейтинг для каждого продавца, если у нас достаточно данных. Но вы получите не только общий результат: нажмите на кнопку, где сказано «сведения о рейтинге», и вы увидите показатели продавца в каждой из ключевых областей. 

Вы увидите барометр цен на большинстве автомобилей, за исключением автомобилей, выставленных на аукционы «Время Ч» (x-Time) или «Купить сейчас» (Buy Now). Хотя он не гарантирует вам победу или поражение, он показывает, насколько привлекательной является ваша ставка, и является отличным способом получить право на покупку большего числа автомобилей!

Цена на потребительском рынке

Вы когда-нибудь испытывали сомнения относительно ставок на определенный автомобиль? Вы могли сомневаться относительно его рыночной стоимости... Но больше не стоит. Теперь вы увидите цену на автомобиль на потребительском рынке. Это средняя цена, по которой данная марка и модель продается на вашем местном рынке. Хотя она не учитывает повреждения, она все же включает в себя НДС и позволяет вам получить хорошее представление о том, сможете получить выгоду от ставки на определенный автомобиль. Особенно если вы будете рассматривать ее вкупе с барометром цен. Эта функция доступна в Испании и Португалии. Скоро она появится и в других странах.

Предполагаемое время доставки

Этот параметр входит в ваш список требований? Потому что у нас есть хорошие новости! Благодаря расширенному перечню направлений перевозки портал OPENLANE способен предложить стандартную доставку по большинству наиболее популярных маршрутов. И это дало нам много данных и чисел для анализа. Каков же результат? Теперь мы можем предоставить вам более точный срок доставки вашего автомобиля. Есть определенные трудно прогнозируемые переменные, в том числе время, которое вам потребуется для оплаты автомобиля, или срок передачи автомобиля продавцом, поэтому наше предполагаемое время доставки, вне всяких сомнений, является примерным . Однако оно позволяет вам узнать диапазон дат, в течение которого следует ожидать доставку, и делает жизнь немного проще.

Удобный в использовании интерфейс

Возможно, вы заметили, что мы не просто добавили новые функции. Мы также обновили дизайн страницы описания автомобиля. Он стал легким и простым для навигации и наполнен информацией, которую легко усвоить. Это именно то, что вам нужно в среде динамических аукционов, где все меняется в мгновение ока:

• Как только появится важная информация, которую вам нужно узнать, она будет четко выделена для вас.
• Вместо поиска важной информации вы сразу же увидите ее выделенной в синих полях. Если, к примеру, отсутствует сертификат соответствия, эта информация будет четко выделена.
• Мы добавили улучшения для обеспечения единообразия. Теперь нашими значками и цветами стало еще легче пользоваться благодаря добавлению легко доступных текстовых пояснений к значкам и цветам.

Наш список текущих дел

Наш «капитальный ремонт» сайта еще не закончен. В течение следующих двенадцати–пятнадцати месяцев мы будем работать над несколькими впечатляющими новыми дополнениями. Наиболее важным из них является страница «Моя подборка» и новая страница поиска. Наша страница счёт клиента буде переработана. Кроме того, будет обновлена страница подтверждения. Наконец, мы решили добавить несколько дополнений на странице «Мои ставки». Очень скоро вы увидите новые значки, которые позволят вам немедленно получить доступ к самым популярным вариантам и страницам на сайте OPENLANE. Что еще, кроме этого? Мы хотим усовершенствовать описание повреждений. И мы <решили повысить уровень главной страницы в дополнение к этому ... Все эти идеи развиваются, но наиболее важные идеи — это те, которые у вас есть. Как мы можем сделать OPENLANE удобнее для вас? Мы хотели бы узнать про любые мысли или запросы, которые могут возникнуть у вас в связи с этим вопросом.

А теперь пора запустить двигатель, отправиться на OPENLANE и взглянуть на все новые изменения. Мне очень хотелось бы знать, что вы думаете о них, так что отправляйте мне ваши мысли и отзывы на адрес [email protected].

Удачных торгов!

Джино Влеминкс
Коммерческий директор
OPENLANE