Výsledky nedávneho prieskumu medzi kupujúcimi spoločnosti OPENLANE’sú známe a pre medzinárodnú platformu pre online aukcie automobilov to vyzerá výborne. Zákazníci si obľúbili ponúkané služby a vzhľadom na očakávaný nárast predaja v roku 2023 bude nasledujúci rok určite úspešný pre všetkých zúčastnených—kupujúcich, predávajúcich aj samotnú spoločnosť OPENLANE.
30. marca 2023 – Existuje mnoho dôvodov, prečo sa profesionálni obchodníci s automobilmi rozhodujú pre nákup s OPENLANE. Nedávny prieskum medzi kupujúcimi poukázal na oblasti, s ktorými sú kupujúci najviac spokojní, a potvrdil, že online aukčná platforma pre autá prináša vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov spolu so skvelými ponukami.
Aké sú hlavné požiadavky zákazníkov? Jednoduchosť a ľahkosť. A užívateľsky prívetivá webová stránka OPENLANE’je veľmi atraktívnym lákadlom. Až 80 % respondentov prieskumu sa rozhodlo pre spoločnosť OPENLANE kvôli jednoduchosti jej platformy a priamočiaremu procesu nákupu. Viac ako tretina z nich je presvedčená, že autá ponúkané v OPENLANE sú presne také, aké potrebujú. Okrem toho sa tretina respondentov vracia aj prevažne kvôli miestnym službám OPENLANE’čo dokazuje, že zjednodušiť medzinárodné obchodovanie pre kupujúceho rovnako ako miestny predaj je víťazná stratégia.
‘Prieskum nás utvrdil v tom, že sme sa správne zamerali na našu webovú stránku a zákaznícku skúsenosť; na vybudovanie priamočiarej, užívateľsky prívetivej platformy pre online aukcie automobilov,’ hovorí Johan Meyssen, generálny riaditeľ spoločnosti OPENLANE Europe. ‘Toto úsilie sa naďalej vypláca. Online aukcie sú preferovaným spôsobom nákupu pre 84 % opýtaných zákazníkov, čo veľa prezrádza o budúcnosti profesionálneho obchodovania s autami—a o našej výhodnej pozícii v tomto prostredí.’
71 % respondentov prieskumu uviedlo, že očakáva stabilizáciu alebo nárast predaja ojazdených automobilov vo svojej krajine v priebehu roka 2023, pričom 67 % predpovedá nárast nákupov svojej vlastnej spoločnosti
Popri jednoduchosti platformy a prvotriednom zákazníckom servise k lojalite kupujúcich prispievajú aj možnosti inšpekcie OPENLANE’, férové ceny, primerané sadzby a poplatky za dopravu a rýchlosť procesu. Medzi ďalšie faktory, ktoré k tomu prispievajú, patrí aj ľahko použiteľná mobilná aplikácia OPENLANE’, obrovský výber ponúkaných vozidiel a podpora miestnych jazykov, vďaka ktorej je komunikácia maximálne jednoduchá.
Celkovo kupujúci vnímajú spoločnosť OPENLANE ako profesionálneho a dôveryhodného medzinárodného partnera. Je to povesť, na ktorej OPENLANE s radosťou stavia. Očakáva sa, že nasledujúci rok bude pre spoločnosť aj jej zákazníkov lukratívny, čo je skutočný scenár plný príležitostí, ktorý je výhodný pre obe strany.
O spoločnosti OPENLANE Europe
OPENLANE Europe NV so sídlom v Belgicku je obchodnou jednotkou globálneho poskytovateľa remarketingových a technologických riešení pre vozidlá KAR Global (NYSE: KAR). S obchodnými prevádzkami v Belgicku, Francúzsku, Nemecku, Taliansku, Holandsku, Španielsku a Spojenom kráľovstve spoločnosť OPENLANE Europe bezproblémovo spája výrobcov originálneho vybavenia, vlastníkov vozových parkov, veľkoobchodníkov a predajcov s kupujúcimi vo viac ako 50 krajinách Európy prostredníctvom svojho robustného online veľkoobchodného aukčného trhu s vozidlami www.openlane.eu.
O spoločnosti KAR Global
Spoločnosť KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), poskytuje predajcom a kupujúcim v rámci celosvetového veľkoobchodu s ojazdenými vozidlami inovatívne riešenia remarketingu založené na technológiách. Jedinečná komplexná platforma spoločnosti KAR Global podporuje celé vozidlo, financovanie, logistiku a ďalšie doplnkové a súvisiace služby. Naše integrované trhoviská znižujú riziko, zvyšujú transparentnosť a zefektívňujú transakcie pre zákazníkov na celom svete. Spoločnosť KAR Global so sídlom v meste Carmel v štáte Indiana má zamestnancov v Spojených štátoch, Kanade, Európe, Uruguaji a na Filipínach. Viac informácií a najnovšie správy spoločnosti KAR Global nájdete na www.karglobal.com a sledujte nás na Twitteri @KARSpeaks.