Sehr geehrte(r) Käufer(in),
Willkommen zurück! Wenn Sie vom Lockdown betroffen waren, neunzehn Stunden Netflix pro Tag gesehen haben und vor allem, wenn Sie die Kinder zu Hause unterrichten mussten, möchten wir, dass Sie einen Grund haben, die Rückkehr von OPENLANE zu Full Service-Diensten zu feiern. Aber aus welchem Grund? Wir haben bereits die Art und Weise verbessert, wie Sie nach Autos suchen, wie Sie Fahrzeuginformationen überprüfen und sogar wie Sie Gebote abgeben können. Der nächste logische Schritt besteht darin, die Art und Weise zu verbessern, wie Sie Transaktionen abschließen. Deshalb möchten wir Transaktionen schnell, einfach und problemlos durchführbar machen. Das perfekte Gegenmittel gegen den Stress der letzten Monate. Folgendes dürfen Sie erwarten:
Sie werden wissen, welche Dienste verfügbar sind
Auf alle Dienstleistungen, die wir Ihnen für Ihr Fahrzeug anbieten, können Sie jetzt auf einer einzigen Seite zugreifen. Sie sind sogar in einer einfachen, logischen Reihenfolge angeordnet. Sagen Sie uns, wohin Ihr Fahrzeug gesendet werden soll, und die Seite berechnet automatisch und sofort die Preise für alle Dienstleistungen wie Transport und Optimo .
Neue Seite! Brauchen Sie Hilfe?
Sichtbare Preise
Angenommen, Sie möchten, dass wir Ihnen Ihr Auto liefern. Die Preisübersicht auf der rechten Seite des Bildschirms wird sofort aktualisiert. Gleiches gilt für andere Dienstleistungen. Wir schließen sogar, basierend auf Ihrem Standort, die Mehrwertsteuer mit ein, falls eine solche anfällt.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Der voraussichtliche Liefertermin wird für jede ausgewählte Transportoption angezeigt. Denken Sie daran: Die Termine werden basierend auf historischen Daten für das Ziel geschätzt. Dies sind die gleichen Daten wie auf der Seite „Fahrzeugdetails“.
Flexibilität
Mehr als nur einen Kauf tätigen? Benötigen Sie eine ausgedruckte Rechnung? Möglicherweise möchten Sie auch Kopien der Autoanmeldeunterlagen. Sie stehen jetzt bei jedem Kauf zur Verfügung.
Online-Zahlungen leicht gemacht
Bei bestimmten OPENLANE-Zahlungsoptionen wie Optimo müssen Sie eine Teilzahlung online vornehmen, wobei der Restbetrag per Banküberweisung bezahlt wird. Wir haben einige Aktualisierungen vorgenommen, damit Sie jetzt, bevor Sie zum Bildschirm „Zahlung“ wechseln, darüber informiert sind, welchen Teil des Gesamtbetrags Sie online bezahlen müssen. Außerdem ist der Online-Zahlungsprozess jetzt besser in den Transaktionsfluss integriert.
Handy-freundlich
Nach ein paar Monaten Lockdown drängt es Sie wahrscheinlich, das Haus unbedingt verlassen zu wollen. Wir werden Sie nicht davon abhalten. Der gesamte Transaktionsprozess, einschließlich dieser neuen Updates, steht Ihnen auf Ihrem Mobiltelefon oder einem Desktop-Computer zur Verfügung.
Viel Spaß beim Bieten
Dies alles trägt natürlich dazu bei, das Bieten und Kaufen mit OPENLANE zu einem angenehmen Vorgang zu machen. Wenn Sie Fragen zu diesen Änderungen, anderen OPENLANE-Diensten oder so ziemlich jedem anderen Thema haben, bei dem Kinder nicht von zu Hause aus unterrichtet werden, wenden Sie sich bitte an [email protected] .
Mit freundlichen Grüßen
Gino Vleminckx
Kaufmännischer Leiter
OPENLANE