Cher acheteur,

Nous sommes ravis de vous revoir ! Si vous avez été en confinement, regardé Netflix dix-neuf heures par jour, et surtout si vous avez scolarisé vos enfants à domicile, voici une bonne raison de fêter le retour d'OPENLANE et de l'intégralité de ses services. Mais quelle est-elle ? Nous avons déjà amélioré la façon dont vous cherchez les voitures, la façon dont les informations sur les véhicules sont vérifiées et même la façon dont vous pouvez enchérir… La suite logique consiste à améliorer la façon dont vous finalisez les transactions. Ainsi donc, nous voulons que les transactions soient rapides, faciles et sans tracas. Le remède parfait au stress de ces derniers mois. Voilà à quoi s'attendre :



Vous savez quels services sont disponibles

Chaque service que nous vous proposons pour votre véhicule est désormais accessible sur une seule page. Ils sont même présentés dans un ordre simple et logique. Dites-nous où vous voulez que votre véhicule soit envoyé et la page calculera automatiquement et instantanément les prix de tous les services comme le transport et Optimo .

Nouvelle page ! Besoin d'aide ?

Prix visibles

Imaginons que vous souhaitiez que nous vous livrions votre voiture. L'aperçu des prix sur le côté droit de l'écran sera mis à jour instantanément. Et il en va de même pour les autres services. Nous incluons même la TVA si elle s'applique, en fonction de votre localisation.


Délais de livraison estimés

La date de livraison estimée apparaîtra pour chaque option de transport que vous sélectionnez. Remarque : les dates sont estimées sur la base des données historiques de la destination. Ce sont les mêmes dates que celles que vous voyez sur la page Détails sur les voitures.


Flexibilité

Vous effectuez plusieurs achats ? Besoin d'une facture papier ? Vous pouvez également avoir besoin d'une copie des documents d'immatriculation. Ils sont maintenant disponibles pour chaque achat.


Paiements en ligne simplifiés

Certaines options de paiement OPENLANE, comme Optimo, vous obligent à effectuer un paiement partiel en ligne, le solde étant payé par virement bancaire. Nous avons effectué quelques mises à jour afin que désormais, avant d'accéder à l'écran de paiement, vous soyez informé(e) de la partie du montant total à payer en ligne. De plus, le processus de paiement en ligne est désormais mieux intégré dans le flux de transactions.


Compatible avec les appareils mobiles

Après quelques mois de confinement, vous avez probablement hâte de pouvoir sortir de chez vous. Nous ne vous en empêcherons pas. Tout le processus de transaction, y compris ces nouvelles mises à jour, est disponible à partir de votre téléphone portable ou de votre ordinateur fixe.


Bonnes enchères

Bien sûr, tout cela contribue à rendre agréable les enchères et les achats avec OPENLANE. Si vous avez des questions sur ces modifications, d'autres services OPENLANE ou n'importe quel autre sujet qui n'implique pas la scolarisation des enfants à domicile, n'hésitez pas à me contacter via [email protected].

Cordialement,


Gino Vleminckx
Directeur commercial
OPENLANE