L'hiver arrive... En tant que vendeur, faite en sorte de ne pas rester sur la touche ! En tant que concessionnaire automobile, vous pouvez surfer plus facilement la vague des saisons pour maintenir les ventes durant les sombres mois d'hiver. Ces 5 conseils pratiques pourraient rendre un très grand service à votre entreprise au cours des mois à venir.



Nous ne savons pas si cela est lié au temps maussade ou aux portefeuilles vides après la coûteuse période de fin d'année : dans tous les cas, les statistiques indiquent que les rudes mois d'hiver s'accompagnent d'une baisse des ventes de voitures. Historiquement, cette baisse s'explique par le fait que les automobilistes préfèrent attendre la fin de l'hiver (en raison des risques plus élevés de rouille et d'accidents) avant de remplacer leur véhicule. Malgré cela, ici chez OPENLANE, nous pensons que même pendant l'hiver, il est possible de faire tourner votre entreprise à plein régime. Surtout si vous respectez ces cinq principes.


1. Recherchez les clients là où ils se trouvent : en ligne.

Les journées sont courtes et froides, ce qui veut dire que le client lambda n'aura pas envie de se geler les pieds en errant dans la cour enneigée d'un vendeur de voitures d'occasion. En tant que fidèle client d'OPENLANE, vous êtes probablement au courant que la vente d'une voiture d'occasion débute de plus en plus sur Internet et les réseaux sociaux. Pensez peut-être à placer quelques offres spéciales hiver sur votre page Facebook, ou bien lancez une campagne de fin d'année : de cette façon, votre action est portée à l'attention du plus large public possible, pour un budget relativement limité.


2. Adaptez votre gamme

Quelle que soit la qualité de votre stratégie marketing, tout se passe en fonction des voitures que vous proposez. Pendant l'hiver, la demande de petites citadines équipées d'une assistance à la conduite limitée et d'autres systèmes de sécurité diminue sensiblement, tandis que les modèles à 4 roues motrices changent beaucoup plus facilement de mains lorsque les conditions de conduite l'exigent. Contrairement à ce que beaucoup pensent, il n'y a pas que les Finlandais, les Autrichiens et les Islandais qui achètent des 4x4 : la percée sur le marché des voitures à quatre roues motrices dans toute l'Europe est passée de 2,6 à 14,8 % entre 1990 et 2017. Les leaders sont la Suisse (45,8 %), la Norvège (39,3 %) et la Suède (3,42 %). Un autre conseil : lorsque vous achetez, essayez de faire attention aux options "spécial hiver" standards, telles que le siège, le volant ou les rétroviseurs extérieurs chauffant, ou encore le chauffage de stationnement télécommandé.


3. Priorité aux SUVs, SUVs et SUVs

Vous êtes peut-être plus actif dans le sud de l'Europe, ou vous doutez que vos clients recherchent un 4x4 adapté à l'hiver. Dans ce cas, vous pouvez recourir - pour autant que vous ne l'ayez pas déjà fait - à la véritable mine d'or de l'automobile de la dernière décennie : le SUV. Alors qu'ils se vendent comme des petits pains 365 jours par an, il semblerait que leur popularité grimpe encore, en même temps que les températures baissent.


4. Offrez des avantages "hivernaux" plutôt que des réductions.

La loi de l'offre et de la demande pourrait vous faire prendre la décision de baisser vos prix afin d'augmenter le volume des ventes de votre année. Toutefois, il n'est pas nécessaire de commencer à faire de grosses réductions de dernière minute pour attirer vos clients. Par exemple, il peut être avantageux de faire bénéficier les acheteurs potentiels de certains avantages liés à l'hiver, tels qu'un contrôle hivernal gratuit, un jeu de pneus d'hiver supplémentaire, ou un coupon pour un lavage gratuit. Vos marges vous remercieront !


5. Un tien vaut mieux que deux tu l'auras

Enfin, il est important de savoir qu'il s'agit d'un marché d'acheteurs au cours de l'hiver, période où les prix sont largement déterminés par une demande plus limitée. Cependant, vous ne pouvez pas faire pression sur vos clients parce que vous souhaitez obtenir coûte que coûte ce marché supplémentaire. Alors, allez-y doucement dans vos négociations et acceptez de temps en temps une marge à la baisse : cela ne pourra être que bénéfique à la relation client. Vous voulez savoir quelles sont les voitures disponibles en ce moment chez OPENLANE ? Découvrez-les ici !