Tisztelt Ügyfelünk!

Szeretnénk, hogy a OPENLANE-élmény a lehető legjobb tapasztalatokat nyújtsa Önnek. Gyorsan. Könnyen. Zavartalanul. Általában ezt néhány frissítéssel és praktikus, új szolgáltatások bevezetésével valósítjuk meg. Nemrég azonban úgy döntöttünk, hogy elérkezett a weboldal nagygeneráljának ideje. Az eredmény? Gyökeres változást jelentő fejlesztések, amelyek a legjobb élményt hivatottak szolgálni. Néhány új funkcióval kezdtük....

Az eladó pontszáma

Pontosan mennyire felelnek meg az eladóink az elvárásoknak? Itt az ideje kideríteni. A OPENLANE egy ideje már négy fő területen kíséri figyelemmel az eladók teljesítményét : 

• A leírásaik minősége.
• Milyen gyakran fogadják el az eladók a járműre tett legmagasabb ajánlatot. Ehhez csak azokat a liciteket vesszük figyelembe, amelyek megközelítik a becsült árat.
• Mennyi időbe telik, amíg az eladóktól a vevő tulajdonába kerül egy autó az árverés után.
• Mennyi ideig tart, amíg átadják a kifizetett gépjárművet.

• Árbarométer

Talán emlékszik, hogy viszonylag régen, de olvasott az árbarométerre vonatkozó terveinkről. Ez most már valóság. Az árbarométer egy háromszínű rendszer, amely a becsült árral párhuzamosan mozogva mutatja meg, hogy mennyire vonzó az Ön által tett ajánlat. Ha ismeri a közlekedési lámpa színeit, akkor probléma nélkül használni tudja az árbarométert is.

Piros: az Ön által tett ajánlat valószínűleg alacsony. A gépjárműnél nem érte el a becsült árat , ezért fennáll a kockázata, hogy túllicitálják, vagy ajánlata az eladó által meghatározott minimum ár alá esik.

Sárga: az ajánlatával sikeres lehet... A becsült ár ennek a zónának a végére esik. Önnek igazán drukkolnia kell, hogy nyerjen... vagy növelje licitajánlatát.

Zöld: a licitajánlat zöld utat ad a továbblépéshez. Túllicitálta a becsült árat és a finisbe érhet! Ezzel nagyobb az esélye, hogy az Ön ajánlata lesz a győztes, és sokkal valószínűbb, hogy az eladó elfogadja azt, és az autó az Öné lesz.

Minden egyes területen minden árverés után egytől ötig pontozzuk az eladókat. A BI csapat felgyűrte az ingujját és kibogarászta az adatokat az eladó pontszámának kiszámításához. Az eladó pontszáma minden járművön, vagy ha kívánja, minden eladónál megjelenik, ameddig elegendő adat áll a rendelkezésünkre. De nem csak a végeredményt láthatja: ha a pontszámrészletek opcióra kattint, megtudhatja, hogy az eladó hogyan teljesít az egyes területeken. 

Az árbarométert a legtöbb autón látni fogja, kivéve az x-Time és a "Vegye meg most!" aukciókat. Habár nem garantálja, hogy nyer vagy veszít, de megmutatja, hogy mennyire vonzó az Ön ajánlata, így remek segédeszköz ahhoz, hogy még több autót nyerjen meg.

Fogyasztói piaci ár

Előfordult már, hogy habozott egy adott autóra licitálni? Lehet, hogy nem volt biztos annak piaci értékében ... Ez többé nem fog előfordulni. Mostantól ugyanis látni fogja egy autó fogyasztói piaci árát. Ez az az átlagár, amennyiért ezt a márkát és modellt az Ön országában megveszik. Habár ez nem veszi figyelembe a sérüléseket, tartalmazza az Áfát, és megfelelő alapul szolgálhat annak eldöntéséhez, hogy érdemes-e egy adott autóra licitálnia. Különösen hasznos az árbarométerrel kombinálva. Ez a funkció Spanyolországban és Portugáliában érhető el. Hamarosan más országokban is bevezetjük.

• Becsült szállítási idők

Ez rajta volt az Ön kívánságlistáján? Mert akkor jó hírünk van! A szállítási célállomások kibővített listájával a OPENLANE képes volt a hagyományos szállítási módot rávezetni a leggyakoribb útvonalainkra. És ehhez rengeteg adaton és számon rágtuk át magunkat. Az eredmény? Most már megfelelő becslést adhatunk Önnek, hogy mikorra várhatja gépjárműve érkezését. Vannak bizonyos változók, amelyeket nehéz előre megjósolni. Ilyen például, hogy Ön mikor fizeti ki az autó ellenértékét, vagy hogy az eladó mennyi idő alatt ruházza át a tulajdonjogot. Ezért a Becsült szállítási idők tényleg csak becslések. Ugyanakkor megadják a szállítás várható dátumtartományát és így egy kicsit egyszerűbbé teszik az életet.

Felhasználóbarát dizájn

Bizonyára észrevette, hogy új funkciókat adtunk a weboldalhoz. Frissítettük az Autóleírás oldalt is. Világos, egyszerűen navigálható és tele van könnyen megérthető információkkal. Pontosan azt nyújtja, amire Önnek szüksége van a dinamikus aukciós környezetben, ahol minden egy szempillantás alatt megváltozik:

• Ha bármikor tudnia kell valamilyen fontos dologról, azt világosan jelezni fogjuk.
• Keresgélés helyett a fontos információkat kékkel kiemelt dobozokban fogja találni. Ha például a COC nem elérhető, az egyértelműen jelölve lesz.
• Fejlesztéseket hajtottunk végre a következetesség érdekében Ikonjaink és színeink használatát még egyszerűbbé tettük könnyen elérhető szöveges magyarázatokkal, amelyek ismertetik az ikonok és a színek jelentését.

"Tennivalóink" listája

A nagygenerál még nem fejeződött be. A következő tizenkét-tizenöt hónapban néhány izgalmas új kiegészítésen dolgozunk. Ezek közül a legfontosabb a Választott járműveim és az új Keresés oldal. A Saját OPENLANE oldalt is megújítjuk, illetve frissíteni fogjuk a Megerősítés oldalt is. Végül úgy döntöttünk, hogy az Ajánlatok oldal is kap néhány extrát. Hamarosan új ikonokkal is találkozni fog, amelyek azonnali hozzáférést biztosítanak a OPENLANE legnépszerűbb opcióihoz és oldalaihoz. És ez még nem minden! Le akarjuk porolni a Sérülés leírása szekciót. És elhatároztuk, hogy új szintre emeljük a Főoldalt is … A fentiek megvalósítása folyamatban van, de a legfontosabb ötleteket Öntől kaphatjuk. Hogyan tehetnénk jobbá a OPENLANE működését az Ön számára? Örülnénk, ha megosztaná velünk az oldalra vonatkozó véleményét és kéréseit.

Most pedig ideje beindítani a motort és ellátogatni a OPENLANE oldalára az újdonságok megtekintéséhez. Nagyon szeretném megtudni, hogy mit gondol ezekről, ezért kérem, küldje el véleményét és visszajelzését e-mailban a következő címre: [email protected].

Sikeres licitálást kívánok!

Gino Vleminckx
Kereskedelmi vezető
OPENLANE