Блог

Просмотрите наш блог

ПРЕСС-РЕЛИЗ: Исследование показало, что удовлетворенность покупателей на ADESA высока

апр 25, 2023

По результатам недавнего опроса покупателей, проведенного OPENLANE’, международная платформа онлайн-аукциона автомобилей выглядит отлично. Клиентам нравятся предлагаемые услуги, а поскольку в 2023 году ожидается рост продаж, предстоящий год будет успешным для всех участников— покупателей, продавцов и самой OPENLANE. 

Удовлетворенность покупателя

30 марта, 2023 – Существует множество причин, по которым профессиональные автотрейдеры предпочитают покупать в OPENLANE. Недавний опрос покупателей выявил области, которыми покупатели наиболее довольны, подтвердив, что платформа онлайн-аукциона автомобилей обеспечивает высокий уровень удовлетворенности клиентов наряду с отличными сделками. 

Чего больше всего хотят покупатели? Легкость и простота. И удобный веб-сайт OPENLANE’является очень привлекательной карточкой. 80% респондентов выбирают OPENLANE за простоту платформы и понятный процесс покупки. Более трети считают, что автомобили, предлагаемые на OPENLANE, - это именно то, что им нужно. Кроме того, треть респондентов продолжают возвращаться преимущественно за услугами OPENLANE’на местах, доказывая, что сделать международную торговлю такой же простой для покупателя, как и местные продажи, - выигрышная стратегия. 

‘Опрос подтвердил, что мы были правы, когда уделяли много внимания нашему сайту и клиентскому опыту, созданию простой и удобной платформы для онлайн-аукционов, ’ говорит Йохан Мейссен, генеральный директор OPENLANE Europe. ‘Эти усилия продолжают приносить плоды. Онлайн-аукционы являются предпочтительным способом покупки для 84% опрошенных клиентов, что многое говорит о будущем профессиональной торговли автомобилями — и о нашем выгодном положении в этом ландшафте.’

71% участников опроса заявили, что они ожидают стабилизации или роста продаж подержанных автомобилей в своей стране в течение 2023 года, при этом 67% прогнозируют увеличение объемов закупок их собственной компании. 

Наряду с простотой платформы и первоклассным обслуживанием клиентов, лояльность покупателей также обусловлена возможностями OPENLANE’осмотра, справедливыми ценами, разумными транспортными тарифами и сборами, а также быстротой процесса. Другими факторами, способствующими этому, являются простое в использовании мобильное приложение OPENLANE&rsquo ;, огромное разнообразие предлагаемых автомобилей и поддержка местных языков, которая делает общение максимально простым.   

В целом, покупатели воспринимают OPENLANE как профессионального и надежного международного партнера. Это репутация, которую OPENLANE стремится укрепить. Ожидается, что предстоящий год будет прибыльным как для компании, так и для ее клиентов, настоящий беспроигрышный сценарий, полный возможностей. 


О компании OPENLANE Europe 

OPENLANE Europe NV, расположенная в Бельгии, является подразделением глобальной компании KAR Global (NYSE: KAR), предоставляющей услуги по ремаркетингу автомобилей и технологические решения. Имея торговые представительства в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Испании и Великобритании, OPENLANE Europe легко соединяет OEM-производителей, владельцев автопарков, оптовиков и дилеров с покупателями в более чем 50 странах Европы через свой надежный онлайн-аукцион транспортных средств, www.openlane.eu.


О компании KAR Global 

KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), предоставляет продавцам и покупателям в глобальной оптовой индустрии подержанных автомобилей инновационные, технологичные решения по ремаркетингу. Уникальная сквозная платформа KAR Global поддерживает продажу целых автомобилей, финансирование, логистику и другие вспомогательные и сопутствующие услуги. Наши интегрированные рыночные площадки снижают риски, повышают прозрачность и упрощают транзакции для клиентов по всему миру. Штаб-квартира KAR Global находится в Кармеле, штат Индиана, а ее сотрудники работают в США, Канаде, Европе, Уругвае и на Филиппинах. Для получения дополнительной информации и последних новостей KAR Global посетите сайт www.karglobal.com и следите за нами в Twitter @KARSpeaks.