Spoštovani kupec,

zdaj že veste, da si vsi v podjetju OPENLANE prizadevamo, da bi bila nakup in prodaja hitra in učinkovita, kot je v človekovi moči, ter prijetna, kot je sploh dovoljeno z zakonom. Zato stalno prilagajamo sisteme ter dodajamo nove funkcije in možnosti. Katere?


Umik ponudbe

Trenutno preskušamo to novo možnost, vendar z namenom, da bi jo trajno uvedli. Zakaj? Ker verjamemo, da bi v določenih okoliščinah morda radi umaknili ponudbo:

1. Zanimate se za več vozil. In vsa so istočasno na dražbi! Izboljšati želite verjetnost, da bo eno vaše, ne morete pa si privoščiti, da bi dobili kar vsa. Zakaj ne bi oddali ponudb za vsa in umaknili preostale ponudbe, ko eno vozilo dobite?

2. Ravnokar ste oddali ponudbo za fantastično vozilo. Potem pa vidite še fantastičnejše vozilo ... V preteklosti bi bila to težava. Zdaj pa ni več! Umaknite ponudbo za fantastično vozilo in oddajte ponudbo za še fantastičnejše vozilo.

3. Konkretna stranka vas prosi, da oddate ponudbo za konkretno vozilo. Nekaj sekund in nekaj klikov pozneje zmagujete na dražbi za vozilo. Bili ste tako hitri, da je komaj minilo kaj časa – a za stranko dovolj, da si je premislila ... Takoj uvidite, kako dragocena možnost je umik ponudbe.

Takojšnja potrditev po »Kupi zdaj«

V preteklosti ste morali počakati, da se je dražba končala, preden ste lahko potrdili vozilo in dokončali nakup. Če pa ste nam vsaj malo podobni, vam čakanje verjetno veliko manj diši kot takojšnje potrditve. Zato smo posodobili sistem. Zdaj lahko nakup »Kupi zdaj« potrdite takoj po pritisku gumba »Kupi zdaj«. Čakati ni treba niti trenutka.


Obvestila o podobnih vozilih

Pomembno je biti na tekočem z vsem, kar se dogaja na dražbi, potem ko oddate ponudbo. Zato pošiljamo e-poštna sporočila. Še zmeraj jih boste prejemali. Vendar pa bodo e-poštna sporočila, ki vas obveščajo, da ste izgubili na dražbi ali da je prodajalec zavrnil vašo ponudbo, od zdaj vključevala tudi dobre novice. E-poštno sporočilo bo na podlagi zapletenih algoritmov vključevalo navedbe morebitnih podobnih vozil, katerih dražba se počasi zaključuje.


Povratne informacije o slepih dražbah

Pred davnimi časi so kupci, ki so sodelovali na slepih dražbah, prejemali povratne informacije o svojih ponudbah. Ugotovili smo, da se to dogaja, sklenili, da tega nismo načrtovali, in zaustavili pošiljanje povratnih informacij. Običajno bi se zgodba tukaj končala. Vendar pa smo opazili, da so bili, ko so se pošiljale povratne informacije, kupci uspešnejši in dodeljenih je bilo več vozil. Zato smo se odločili, da znova omogočimo funkcionalnost povratnih informacij. Pri slepi dražbi še zmeraj ne morete videti zneska najvišje ponudbe, toda ko boste oddali ponudbo, boste lahko videli, ali ste najvišji ponudnik, in prejeli e-poštno sporočilo, če bo kdo oddal višjo ponudbo. Navsezadnje razpoložljivost teh informacij vsem pomaga pri uspešnejšem oddajanju ponudb in srečnem življenju do konca dni.


Načrti za prihodnost

Ali lahko verjamete, da je del srečnega konca, da imate čim manj opravka z davčno? Trenutno od vas zahtevamo, da sami naložite »Dokument o končni dobavi«, ko prevzamete dobavo novega vozila. Davčna meni, da je ta dokument neverjetno pomemben za zagotavljanje naše skladnosti z vrstami predpisov, ki se davčnim organom zdijo neverjetno pomembni iz razlogov, ki so jasni samo njim. Dobra novica je, da smejo te dokumente naložiti naši prevozniki. Davčni organi tako prejmejo, kar potrebujejo, vi pa lahko brezskrbno začnete prodajati novo vozilo v trenutku, ko prispe do vašega praga. Koristno za vse torej. Predvidevamo, da bo to začelo delovati avgusta.

Za zdaj pa obiščite spletno mesto OPENLANE ter izkoristite vse spremembe in posodobitve, ki so že uveljavljene. Res si želim vedeti, kaj si mislite o njih, zato mi svoja razmišljanja in povratne informacije pošljite na [email protected].


Veliko sreče pri oddajanju ponudb!


Gino Vleminckx
Vodja komerciale
OPENLANE